日外会誌. 109(4): 225-229, 2008
外科学会会員のための企画
外科医療における裁判外紛争処理（ADR）
裁判外紛争処理のあり方
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神谷法律事務所弁護士 神谷 惠子 |
医療事故紛争についてもADRの活用が注目されてきている．
ADRは，現状の裁判では難しいとされる効率的，専門的な要求に対応可能であること，また，当事者間の関係を柔軟に調整できることから，医療事故紛争にも有効に機能すると考えられている．医療ADRを実効あらしめるためには，効率性，専門性は当然の要求であるが，当事者の関係調整として何をすべきか．
この点については，「被害者の5つの願い」に遡って検討する必要がある．そこには，当事者の一方である患者家族が求める原点があり，他方医療機関が果たしていかなければならない責務がある．この検討から医療ADRを考えたとき，院内ADRは，多少の問題点はあるが，初期対応として非常に重要な位置付けを有する．事故発生時から医療者，患者家族が対話を継続することで不安，不信を払拭し，解決へと進むことが可能となる．特に，事故原因の究明は，ADRの前提として欠かすことができないものであり，不幸な結果に対する遺憾の意の表明や謝罪は，ADRにとって必須である．
キーワード
ADR, 医療訴訟, 「被害者の5つの願い」, メディエーター, 無過失補償
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